Nelson Pires

Nelson Ferreira Pires lidera e gere equipas há mais de 30 anos. É atualmente o Director-geral e administrador da Jaba Recordati s.a. em Portugal e Palop's (até 2021 também geria a Recordati no Reino Unido e Irlanda), é Presidente da Fundação Marquês de Pombal, membro da direção da Apifarma, membro da Assembleia geral do AICIB e membro do conselho editorial da prestigiada revista Executive Digest. Foi também presidente da Markinfar e professor convidado & coordenador da pós-graduação em "Direção Comercial" do IPAM / Universidade Europeia. Licenciado em Direito (UM Lisboa), tem um eMBA em Gestão de Negócio do sector Farmacêutico (UAL Lisboa), uma Pós-Graduação em Marketing (IPAM) e uma Especialização em Gestão na Indústria Farmacêutica (Univ. Católica). Como escritor e conferencista, participou em 2 livros como coautor, e publicou mais de 100 artigos e participou em inúmeras conferências sobre liderança, colaborando com o grupo Multipublicações onde publica regularmente uma coluna de opinião. É convidado frequente de vários órgãos de comunicação nacionais.

Esta sessão de 15 minutos explora como os governos podem passar da burocracia para a eficiência, centrando-se na clareza, confiança e tecnologia. A conversa começa com a ideia de que a verdadeira reforma começa com o redesenho da forma como são tomadas as decisões e atribuídas as responsabilidades. Critica a digitalização superficial e sublinha a necessidade de uma mudança estrutural, com a automatização, rastreabilidade e equidade no centro do processo.
São destacados exemplos concretos, como o da Estónia, onde uma transformação transversal ao governo integrou identidade digital, cibersegurança e infraestruturas em todos os ministérios, estabelecendo um padrão global de eficiência e transparência.
Na segunda parte, aborda a adopção de ferramentas de inteligência artificial e fluxos de trabalho digitais, garantindo que a cibersegurança e compliance estejam integradas desde o início. Exemplos como a plataforma Cybermalveillance de França mostram como os governos podem centralizar o apoio à cibersegurança tanto para instituições como para PME, tornando a segurança mais acessível.
Segue-se uma reflexão sobre o apoio às PME na transição digital. Analisando como programas públicos, como o IRAP do Canadá ou o PRR e o Start PME em Portugal, estão a permitir que pequenas empresas adoptem tecnologias seguras através de financiamento, orientação e processos simplificados. A mensagem-chave: se queremos que as PME se modernizem, é fundamental tornar essa jornada simples, acompanhada e segura.
A sessão termina com uma visão para o futuro: um cenário em que eficiência, segurança e acessibilidade deixam de ser compromissos a ponderar e passam a ser pressupostos no desenho dos serviços públicos. Desde plataformas digitais partilhadas no Reino Unido, como o GOV.UK Notify, até ao portal de saúde OPAL do Québec, o futuro passa por sistemas centralizados, centrados no cidadão, que reduzem duplicações e reforçam a confiança na experiência quotidiana com o Estado.
Conversa com Nelson Pires, General Manager & Board Member da Jaba Recordati e Simon Abikzer, Director of Governance, Risk and Compliance da CyVault™.

//ENG
This 15-minute session explores how governments can move from bureaucracy to efficiency by focusing on clarity, trust, and technology. The conversation begins with the idea that real reform starts by redesigning how decisions are made, and responsibilities are assigned. It critiques surface-level 
digitization and emphasizes the need for structural change with automation, traceability, and fairness at  the core. It highlights real-world examples like Estonia, where a whole-of-government transformation integrated digital identity, cybersecurity, and infrastructure across all ministries, setting a global standard for 
efficiency and transparency. 
The second part addresses how to adopt AI tools and digital workflows while ensuring cybersecurity and compliance are built in from the start. Examples like France’s Cybermalveillance platform show how governments can centralize cybersecurity support for both institutions and SMEs, making security more 
accessible.  Next, the conversation turns to supporting SMEs in digital reform. It explores how public programs such as Canada’s IRAP or Portugal’s PRR and Start PME are enabling small businesses to adopt secure technologies through funding, guidance, and simplified processes. The key message: if we want SMEs to 
modernize, we must make the journey simple, supported, and safe. 
The session ends with a look ahead: a vision where efficiency, security, and accessibility are no longer trade-offs but defaults in public service design. From the UK’s shared digital platforms like GOV.UK Notify to Quebec’s OPAL health portal, the future lies in centralized, citizen-focused systems that reduce 
duplication and build trust into the everyday experience of government. 
Talk with Nelson Pires, General Manager & Board Member da Jaba Recordati and Simon Abikzer, Director of Governance, Risk and Compliance da CyVault™.